La CPAM de l’Ardèche, malgré la crise sanitaire, reste accessible pour tous les assurés.
Les démarches les plus simples peuvent être effectuées 24h sur 24 et 7 jours sur 7 en se connectant à « Mon compte ameli » (site web ou applications smartphone et tablette).
Les assurés peuvent aussi appeler le 36 46 (service gratuit + prix d’un appel).
Un espace libre-service est également à disposition sur Annonay, Aubenas, Privas et Le Teil.
Pour les demandes complexes, l’accueil s’effectue sur rendez-vous téléphonique ou à l’accueil. La prise de RDV s’effectue depuis le compte AMELI et/ou au 36.46 (service gratuit + prix d’un appel).
Nos accueils restent aussi ouverts selon les modalités suivantes :
· Annonay, Aubenas, et Privas
du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h00.
· Le Teil
du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h00 à 16h00
et le vendredi de 8h30 à 12h00.
· Tournon les lundis et jeudis de 13h00 à 16h00 uniquement sur rendez-vous.
En complément de cette offre, le maillage territorial de proximité est complété par les maisons France services et les Maisons de Services Au Public.